KB손해보험과 KT가 블록체인 모바일 고지서를 발송한다.

8일 KT는 모바일 메시지로 보험계약자에게 전자 안내장을 발송하는 블록체인 기반 ‘모바일 통지 서비스’를 제공한다고 밝혔다.

KT가 KB손해보험에 제공하는 모바일 통지 서비스는 보험계약자의 연계정보(CI)와 통신 3사의 최신 이동전화번호 정보를 결합해 모바일 메시지로 안내장을 발송하는 방식이다.

모바일 통지의 발송 정보는 '한국인터넷진흥원(KISA)'의 블록체인 유통증명 시스템에 보관하게 돼 기존 일반 등기우편과 같은 법적 도달효력을 가진다.

그동안 보험사는 보험 계약자의 권리 변동 사실을 정확하게 전달하기 위해 종이로 된 등기우편을 사용했지만, 고객 부재·부정확한 주소 등으로 인해 통지문을 제대로 전달하기 어려웠다.

그러나 모바일 통지 서비스는 KT 고객뿐만 아니라 다른 통신사 가입자도 별도 앱 설치 없이 KB손해보험에서 발송하는 전자 안내장을 받을 수 있어 기존 등기우편의 한계와 비용 문제를 해결해줄 것으로 기대하고 있다.

박정준 KT 기업고객본부 본부장은 “KT는 모바일통지 서비스를 KB손해보험에 적용해 고객들에게 정확히 통지서를 전달할 수 있도록 했다"라며 “향후 빅데이터와 인공지능 등 고객에게 적합한 기술을 적용해 금융권의 디지털 트랜스포메이션에 기여하겠다”라고 밝혔다.

아울러 KT는 공공기관에 이어 손해보험업계에도 모바일 통지 서비스를 도입하며 향후 서비스를 산업 전반으로 확산시킬 계획이다고 전했다.

한편 KT는 지난 3월, 블록체인에 기반을 둔 전자문서를 생성·유통·저장 할 수 있는 통합 플랫폼 ‘KT 페이퍼리스(Paperless)’를 출시한다고 밝힌 바 있다. KT 페이퍼리스는 블록체인을 기반으로 한 전자문서 통합 플랫폼으로 계약, 등기발송, 문서보관 등을 제공한다. 별도 앱이나 시스템 설치 없이 서비스 포털에 회원가입만 하면 간편히 이용할 수 있다.

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