신한은행은 소상공인 정책자금대출 과정에 블록체인 기술을 적용해 고객의 방문 횟수를 줄이고 대출 심사 기간도 단축했다고 전하며 업계 주목을 받고 있습니다. 앞으로 신한은행 고객은 신한 쏠 비즈 앱을 이용해 소상공인시장진흥공단 정책자금 확인서를 발급받고 대출신청을 한 번에 할 수 있게 되는데요.
이는 블록체인 기술을 활용해 정책자금 대출의 고객 편의성을 높인 것이 특징입니다. 우선 소상공인 정책자금대출을 신청하는 고객의 기관 및 은행 방문 횟수를 줄였는데요. 대출 실행 기간도 단축시켜 고객 업무 처리 절차를 간소화했습니다. 또 블록체인 플랫폼을 통해 원장을 공유함으로써 대출 실행 이후 기관 간 발생하는 대사작업 등의 정확성과 신속성을 높였는데요.
보증재단 플랫폼 참여 통해 업무 완전히 비대면화 예정 ⓒTVCC
신한은행은 향후 보증재단의 플랫폼 참여를 통해 소상공인 정책자금대출 업무를 완전 비대면화할 계획이라고 전했습니다.
이처럼 다양한 금융기관과 정책자금기관들이 연계 업무를 수행 시 블록체인 플랫폼을 기반으로 한 디지털 전환을 가속화하게 될 텐데요. 포스트 코로나 시대에 안전성과 신속성을 기반으로 고객 중심 서비스 제공에 앞장서는 신한은행의 행보에 업계는 주목하고 있습니다.
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