우리은행이 메타버스에 본격적으로 뛰어들 전망이다.

6일 금융권에 따르면, 우리은행이 ‘메타버스 얼라이언스’ 가입과 함께 메타버스 기반 미래금융 사업을 본격적으로 추진하는 것으로 알려졌다.

메타버스 얼라이언스는 정부 디지털 뉴딜정책의 일환으로, 과학기술정보통신부에서 추진하는 삼성전자, 현대차, SK텔레콤, 네이버랩스, EBS 등 200여 개의 회원사가 참여 중인 민간 ‘K-메타버스 연합군’이다.

앞서 우리은행은 지난달 SK텔레콤의 메타버스 플랫폼 ‘이프랜드(ifland)’를 활용한 ‘은행장과 MZ세대 만남의 시간’ 소통 행사를 시작으로 가상경제 선제대응 차원에서 메타버스 기술과 플랫폼을 활용한 미래금융 서비스를 검토한 바 있다.

우리은행은 이를 바탕으로 ‘메타버스 미래금융 플랫폼’과 ‘오프라인 메타버스 브랜치 개발’을 메타버스 얼라이언스 내 업계 공동 프로젝트로 추진할 계획이다.

메타버스 미래금융 플랫폼은 디지털 휴먼 기반의 인공지능(AI) 은행원을 활용해 우리WON뱅킹이 미래 메타버스 시대에 어떻게 진화해 나가야 하는지 사용자 고나점에서 업계 전문가들과 서비스 개발을 추진해 나갈 계획이다.

오프라인 메타버스 브랜치는 ‘사용자가 편리한 은행 영업점의 디지털화’라는 우리은행 디지털전환 추진 방향에 맞춰 현실 영업점에서 증강현실(AR) 기반 금융정보와 서비스를 더 해 새로운 사용자 경험을 제공한다. 더불어 고객들이 증강현실 서비스를 미리 체험할 수 있도록 메타버스 시범 영업점을 만들어 증강현실 콘텐츠와 이와 관련된 서비스를 제공해 나갈 전망이다.

우리은행 관계자는 “메타버스 기반 미래금융 프로젝트의 내실 있는 진행을 위해 메타버스 얼라이언스 참여 기업들과 긴밀한 협업 네트워크를 구축해 주요 기술 내재화는 물론, 새로운 고객 경험 제공을 위해 신속하게 사업을 추진해 나갈 것”이라고 전했다.

한편, 우리은행을 비롯해 하나은행, DBG금융그룹, SC제일은행 등 은행권에서는 메타버스 도입으로 디지털 혁신을 가속화하고 있다.

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