암호화폐 거래소 업비트가 복구 불가능한 오입금 유형에 대해 안내했다.

29일 업비트는 홈페이지 공지를 통해 복구 지원이 불가능한 유형 3가지에 대해 설명하고, 이용자들에 오입금 주의를 당부했다.

앞서 업비트는 지난 4년간 오입금 복구 요청 2만 2,033건 중 2만 539건(93%)에 대한 복구에 성공했다고 밝힌 바 있다. 하지만, 전체의 7%를 차지하는 1,494건의 오입금에 대해서는 복구가 불가능하다고 전했다.

업비트에 따르면, 타 디지털 자산의 블록체인을 차용한 토큰 주소로 오입금 713건(47.7%)의 경우 복구가 불가능하다.

같은 계열에 속한 토큰들은 일반 주소와는 다른 유형의 주소(컨트랙트 주소)를 사용할 수 있는데, 컨트랙트 주소는 프라이빗 키가 존재하지 않아 오입금 복구 지원이 어렵기 때문이다.

또한, 네트워크 선택 오류로 인한 오입금 725건(48.9%) 역시 복구가 불가능하다. 블록체인 주소가 동일해도 출금하는 디지털 자산의 블록체인 네트워크와 입금받는 디지털 자산 주소의 네트워크가 다른 경우에는 오입금이 발생하게 된다.

마지막으로, BitGo가 지원하지 않는 오입금 56건(3.7%) 또한 복구가 불가능하다. 업비트는 출범 초기 미국의 비트코인 보안 솔루션 전문기업 BitGo와의 제휴를 통해 업계 최고 보안 수준의 멀티시그널 지갑을 서비스했다.

현재는 자체 기술력을 확보했지만, 제휴 당시 회원들에게 발행된 전자지갑 주소에 대한 오입금이 발생하면 BitGo를 통한 복구 기술 지원이 필요하다. 그러므로 BitGo가 복구를 지원하지 않는 유형의 경우 복구 지원이 불가능하다.

업비트는 지속적인 오입금 복구 프로세스 최적화 및 기술 개발을 통해 점점 더 다양해지는 오입금 유형에 대한 복구 역량을 구축하여 회원들의 실수로 발생한 오입금에 대해 적극적으로 도와드리고자 노력하고 있다고 전했다.

하지만, 기술적 어려움이나 보안상의 위험 등의 이유로 복구가 불가능할 수 있음므로 거래 시 각별한 주의가 필요하다고 당부했다.

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